Anama Quality Awards 2019: ecco tutti i vincitori

Alessandro Albertini

Anche quest’anno Anama, l’associazione italiana degli agenti merci aeree presieduta da Alessandro Albertini, ha assegnato i propri ‘oscar’ in occasione dei Quality Award Italy che si sono tenuti in streaming per evidenti ragioni legate all’emergenza pandemica ancora in atto nel Paese.

Il vettore aereo Qatar Airways ha fatto il pieno di riconoscimenti e si è aggiudicato, ex aequeo insieme a Cargolux, il premio più ambito.

Di seguito il dettaglio dei premi e dei premiati:

MIGLIORE GSA 2019 (General Sales Agent)
1. ATC/ADP
2. Cargolux
3. Air Logistics

MIGLIORE HANDLING AGENT IN & OFF AIRPORT 2019
1. Alha
2. Beta Trans
3. Freschi & Schiavoni

PREMIO FLOWN AS BOOKED 2019
1. Emirates SkyCargo
2. Qatar Airways
3. AirBridgeCargo

CUSTOMER SATISFACTION 2019
1. Qatar Airways
2. Cargolux – Emirates – Lufthansa Cargo (ex aequo)
3.

PREMIO ALL SERVICES 2019
1. Qatar Airways
2. Lufthansa Cargo
3. Cargolux

QUALITY OVERALL PERFORMANCE 2019

1. Cargolux e Qatar Airways
2.
3. Lufthansa Cargo

Per la prima volta nella storia degli award il consiglio di Anama, cui spetta il voto per il premio ‘Quality overall performance’, si è spaccato a metà assegnando lo stesso numero di giudizi positivi a Cargolux e a Qatar Airways.

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